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# Gerar a 2ª Via de Boleto

O Procfy permite emitir a segunda via do boleto de assinatura de forma rápida e prática. Essa funcionalidade é útil quando o boleto original venceu, foi perdido ou quando as edições do sistema foram bloqueadas por falta de pagamento.

A emissão da nova via garante a regularização da assinatura e a reativação do acesso às funcionalidades do sistema.

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## Como Funciona

Quando a forma de pagamento padrão da assinatura é **boleto bancário**, o Procfy disponibiliza a gestão do pagamento através do painel do assinante.

Ao atualizar a forma de pagamento para boleto novamente, o sistema gera um novo documento atualizado com o valor pendente para quitação.

Esse processo é gerenciado pela plataforma de cobrança integrada ao Procfy.

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## Como Utilizar

1. Acesse o menu **Perfil do usuário**→**Gerenciar minha assinatura**.
2. Na tela de assinaturas, clique no botão **Alterar forma de pagamento**.
3. Selecione a opção **Boleto**.
4. Preencha os dados obrigatórios:
   * CPF/CNPJ
   * E-mail
   * Nome completo/Razão social
   * País
   * Endereço
5. Finalize a atualização.
6. Após concluir, clique no botão **Pagar valor devido** para gerar a segunda via do boleto.

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## Regras Importantes

* A segunda via só estará disponível para contas com pagamento pendente.
* A edições no Procfy poderão permanecer bloqueados até a confirmação do pagamento.
* O Procfy não aplica multas ou juros por atraso no pagamento.
* Caso o atraso ultrapasse **30 dias**, a assinatura será cancelada automaticamente.

Se a assinatura for cancelada, será necessário contratar um novo plano para continuar utilizando o sistema.

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## Dúvidas Frequentes

**Posso pagar o boleto vencido sem emitir uma nova via?**\
Sim. Alguns bancos aceitam boletos vencidos. Se você ainda possui a primeira via, vale a pena tentar realizar o pagamento.

**O Procfy cobra multa por atraso?**\
Não. O sistema não aplica multas nem juros por atraso.

**O desbloqueio volta automaticamente após o pagamento?**\
Sim. Após a compensação do pagamento, o acesso é liberado automaticamente.

**O que acontece se eu atrasar mais de 30 dias?**\
A assinatura será cancelada e será necessário contratar um novo plano.

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## Boas Práticas

* Mantenha seu e-mail de cobrança sempre atualizado.
* Acompanhe os vencimentos para evitar bloqueios de acesso.
* Sempre guarde seus boletos até a confirmação do pagamento.
* Em caso de vencimento, gere a segunda via o quanto antes para evitar cancelamentos.

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## Continua com dúvida?

Entre em contato com o nosso time de suporte via [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send?phone=5546999410460) para resolver qualquer dificuldade com esta funcionalidade.