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# Importar contatos

O Procfy permite importar sua lista de contatos de outros sistemas de forma prática e rápida utilizando uma planilha no formato **Excel (.XLSX)**.

Essa funcionalidade é ideal para quem já possui uma base de clientes, fornecedores, colaboradores ou outros contatos e deseja migrá-los para o Procfy sem precisar cadastrar manualmente um por um.

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## Como Funciona

A importação de contatos funciona através de um **modelo padrão de planilha**, disponibilizado pelo próprio Procfy.

Esse modelo possui uma estrutura específica de colunas que deve ser respeitada para garantir que os dados sejam importados corretamente.

Após o envio da planilha, o sistema processa os dados e cria automaticamente os contatos na sua base.

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## Como Utilizar

1. No menu principal, clique na opção **Importações**.
2. Localize a sessão **Contatos**.
3. Clique no botão **Importar**.
4. Baixe o modelo padrão clicando em **Baixar modelo**.
5. Preencha a planilha seguindo a estrutura correta.
6. Após concluir o preenchimento, clique em **Escolher arquivo**.
7. Selecione o arquivo salvo no seu computador.
8. Clique em **Iniciar importação**.
9. Aguarde o processamento.
10. Verifique a coluna **Situação** para confirmar se a importação foi concluída com sucesso.

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## Regras Importantes

Para que a importação funcione corretamente:

* **Não altere os nomes das colunas do modelo padrão.**
* Respeite os formatos exigidos em cada campo.
* O campo **Nome** é obrigatório.
* Os demais campos são opcionais.

Campos disponíveis na planilha:

* **Nome** → obrigatório
* **Tipo do contato** → Cliente, Fornecedor, Colaborador, Associado, Sócio, Outro
* **Tipo de pessoa** → Pessoa física ou Pessoa jurídica
* **CNPJ/CPF**
* **RG/Inscrição Estadual**
* **E-mail**
* **Telefone**
* **Celular**
* **Data de nascimento** (DD/MM/AAAA)
* **Observações**
* **Endereço**
* **Número**
* **Complemento**
* **Bairro**
* **CEP**

Caso a estrutura esteja incorreta, o sistema poderá rejeitar a importação ou gerar inconsistências nos registros.

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## Dúvidas Frequentes

**Posso alterar a estrutura da planilha?**\
Não. A estrutura padrão deve ser mantida para que a importação funcione corretamente.

**Todos os campos são obrigatórios?**\
Não. Apenas o campo **Nome** é obrigatório.

**Posso importar clientes e fornecedores na mesma planilha?**\
Sim. Basta informar corretamente o tipo de contato em cada linha.

**O sistema valida CPF ou CNPJ?**\
Sim. Caso preenchidos, devem conter dados válidos.

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## Boas Práticas

* Revise toda a planilha antes de importar.
* Padronize nomes, telefones e e-mails para evitar duplicidades.
* Utilize o tipo de contato corretamente para melhorar a organização.
* Faça pequenos testes com poucos registros antes de importar grandes volumes.

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