Introdução
O pagamento da assinatura por boleto bancário oferece uma alternativa prática para empresas que preferem realizar pagamentos sem a utilização de cartão de crédito. Após a geração do boleto, o pagamento poderá ser efetuado por meio do Internet Banking, aplicativo bancário, caixas eletrônicos, agências bancárias ou demais canais disponibilizados pela instituição financeira.Como Funciona
Ao optar pelo pagamento via boleto bancário, o sistema disponibiliza um documento de cobrança contendo as informações necessárias para a liquidação da assinatura. O documento é gerado automaticamente pelo “Portal de assinatura” do Procfy, no dia e hora do vencimento da assinatura. O Procfy envia um e-mail com antecedência avisando que a sua assinatura será renovada automaticamente caso você seja um assinante. No dia do vencimento envia novamente um email informado que o boleto está disponível para pagamento. O Procfy envia um e-mail com antecedência avisando que a assinatura será renovada automaticamente. No dia do vencimento envia novamente um email informado que o boleto está disponível para pagamento. Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, a assinatura permanecerá ativa conforme as condições contratadas. O prazo de compensação pode variar de acordo com o banco e o horário em que o pagamento foi realizado.Como Utilizar
Na criação da assinatura- Após selecionar o plano escolhido selecione a opção Boleto bancário como forma de pagamento**.**
- Preencha todas as informações solicitadas e posteriormente clique no botão Assinar.
- Uma nova janela se abrirá informando o código de barras e os arquivos: boleto e fatura em PDF para download**.**
- Abra o menu de gerenciamento da assinatura localizado no menu Perfil do usuário→Gerenciar minha assinatura.
- Se o boleto ja foi gerado clique no botão “Pagar fatura“.
- Uma nova janela se abrirá informando o código de barras e os arquivos: boleto e fatura em PDF para download**.**
- Abra o menu de gerenciamento da assinatura localizado no menu Perfil do usuário→Gerenciar minha assinatura.
- Clique no botão “Alterar forma de pagamento” e sem seguida “Adicionar forma de pagamento“
- Escolha a opção “Boleto bancário e preencha todas as informações solicitadas.
- Uma nova janela se abrirá informando o código de barras e os arquivos: boleto e fatura em PDF para download**.**
Regras Importantes
- O boleto deve ser pago até a data de vencimento informada.
- Só pague o boleto se ele estiver identificado como:
- Cedente / Beneficiário PROCFY 38.259.445/0001-63
- processado por STRIPE BRASIL SOLUÇÕES DE PAGAMENTO LTDA 22.121.209/0001-46
- Pagamentos realizados após o vencimento podem exigir a emissão de uma nova cobrança.
- A liberação ou manutenção dos serviços está condicionada à confirmação do pagamento.
- O prazo de compensação bancária pode variar conforme a instituição financeira.
- O pagamento do boleto não é identificado instantaneamente pelo sistema.
Dúvidas Frequentes
Quanto tempo leva para o pagamento ser reconhecido? O prazo de compensação depende da instituição financeira e normalmente ocorre em até algumas horas. Posso pagar o boleto após o vencimento? Dependendo das regras da cobrança, poderá ser necessário emitir um novo boleto após o vencimento. O que acontece se eu não pagar o boleto até a data de vencimento? A assinatura poderá sofrer bloqueio temporário até que um novo boleto seja emitido, pago e confirmado pela plataforma. Posso emitir uma segunda via do boleto? Somente no caso do boleto anterior estar vencido. Posso alterar a forma de pagamento depois de gerar o boleto? Sim. As demais formas de pagamento disponíveis são: Cartões de crédito Visa e Master e Google Pay.Boas Práticas
- Realize o pagamento com antecedência para evitar impactos decorrentes do prazo de compensação bancária.
- Verifique regularmente a situação da assinatura e das cobranças pendentes.
- Armazene os comprovantes de pagamento para eventuais conferências.
- Mantenha os dados de cobrança sempre atualizados.
- Acompanhe a confirmação do pagamento antes da data de renovação da assinatura.