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O Procfy permite que contas empresariais compartilhem acesso com usuários convidados, facilitando a gestão em equipe. Quando necessário, esse acesso pode ser removido tanto pelo administrador da conta quanto pelo próprio usuário convidado. Essa funcionalidade é útil para encerrar acessos de colaboradores, parceiros ou qualquer usuário que não precise mais utilizar determinada conta.

Como Funciona

No Procfy, usuários convidados possuem acesso limitado conforme as permissões concedidas pelo administrador da conta. A remoção desse acesso pode acontecer de duas formas: Pelo administrador da conta
O administrador pode remover qualquer usuário convidado vinculado à conta.
Pelo próprio usuário convidado
O convidado pode optar por sair da conta manualmente, removendo seu próprio acesso.

Atenção

Antes de realizar qualquer ação, é importante garantir que a conta correta esteja selecionada no menu de contas localizado no canto inferior esquerdo da plataforma.

Como Utilizar

Para Administradores
  1. Verifique se a conta correta está selecionada no menu de contas.
  2. Acesse o menu Perfil do usuário → Usuários da conta.
  3. Localize o usuário que deseja remover.
  4. Passe o mouse sobre o registro do usuário.
  5. Clique no botão "Botão Excluir".
  6. Confirme a remoção do acesso.
Para Usuários Convidados
  1. Acesse o menu Perfil do usuário → Minhas contas.
  2. Localize a seção Contas que sou convidado.
  3. Passe o mouse sobre a conta que deseja sair.
  4. Clique no botão "Botão Sair".
  5. Confirme a saída da conta.

Regras Importantes

  • Apenas administradores podem remover acessos de outros usuários.
  • Usuários convidados só podem remover seu próprio acesso.
  • É necessário estar com a conta correta selecionada para visualizar os usuários vinculados.
  • A remoção do acesso não exclui dados ou históricos do usuário dentro da conta.
  • Após removido, o usuário perde imediatamente o acesso à conta.

Dúvidas Frequentes

O usuário removido perde acesso imediatamente?
Sim. O acesso é revogado imediatamente após a confirmação.
Posso adicionar esse usuário novamente depois?
Sim. Basta enviar um novo convite de acesso.
Se eu sair de uma conta como convidado, meus dados pessoais serão apagados?
Não. Apenas o vínculo com aquela conta será removido.
Remover um convidado apaga os registros feitos por ele?
Não. Os registros permanecem no sistema normalmente.

Boas Práticas

  • Revise periodicamente os acessos concedidos na conta.
  • Remova usuários que não precisam mais acessar informações financeiras.
  • Utilize permissões adequadas para cada convidado.
  • Sempre confirme a conta correta antes de remover acessos.
  • Mantenha o controle de usuários ativos para maior segurança da operação.

Continua com dúvida?

Entre em contato com o nosso time de suporte via WhatsApp para resolver qualquer dificuldade com esta funcionalidade.